• 1. Как заказать у вас доставку цветов?
    Для того, чтобы сделать заказ, Вам необходимо указать дату, когда Вы хотите получить букет; точный адрес, куда его следует доставить; время, когда Вы хотели бы получить цветы; и Ваш контактный телефон, а также контакты получателя, если букет нужно кому-то вручить. 
  • 2. Как можно оплатить заказ?
    Оплата производится по факту доставки или любым удобным электронным способом: банковской картой у нас на сайте, перевести на нашу карту сбербанка, курьеру наличными по факту доставки, Киви-кошелек, Яндекс-деньги, Веб-мани, либо PayPal Также можно оплатить заранее, приехав к нам в офис. оплата производится после оформления заказа. 
  • 3. Сколько стоит доставка?
    Доставка в пределах КАД в интервале времени с 9 до 21 – 350р. Если вам нужна доставка раньше или позже указанного интервала, то это можно отдельно обговорить при оформлении заказа. 
  • 4. За какое время можно заказать букет невесты?
    Заказать букет нужно минимум за две недели до вашего торжества. Если в Вашем букете только красные (белые, розовые) розы - заказ можно оформить и за 2 дня и даже накануне. В этом случае мы не сможем заказать под Вас специальные сорта цветов. Можно оформить заказ и раньше, и за месяц, и за два! Если вы готовы, давайте оформим прямо сейчас. 
  • 5. Почему цветы такие дешевые?
    Мы работаем напрямую с местными плантациями, а также в большом объёме закупаем цветы в Голландии. У нас нет дорогостоящих салонов, поэтому цену у нас такие демократичные! 
  • 6. Какие гарантии доставки?
    Если вы имеете в виду какое-либо мошенничество, то нам гораздо интереснее и выгоднее доставить вам хороший букет вовремя, чем испортить себе репутацию.) Мы работаем уже 6 лет, имеем тысячи довольных клиентов и не собираемся на этом останавливаться! 
  • 7. Как быстро можете осуществить доставку?
    При наличии цветов, доставку можно осуществить в ближайшие 1-2,5 часа. 
  • 8.Где можно посмотреть букеты «вживую»?
    Наш розничный магазин находится по адресу: Ст. м. Московская, ул.Краснопутиловская, дом 106 (в торце дома со стороны площади победы). В наличии всегда бывают акционные цветы. Другие цветы можно заказать у нас заранее, привезем специально для Вас. Так мы гарантируем свежеть вашего букета.
  • 9. У Вас свежие цветы?
    Да. Поставка цветов у нас происходит ежедневно, поэтому цветы всегда свежие!
  • 10. Как я узнаю, что букет доставлен?
    После доставки курьер звонит заказчику или пишет смс.
  • 11. А если букет, который мне привезли, мне не понравился?
    В этом случае просто не берите букет и не оплачивайте его (в случае предоплаты мы вернем Вам деньги). Никто не заставляет Вас покупать то, что Вам не нравится! Просто откажитесь сразу, т.к. в случае, если Вы букет приняли, ответственность за его содержание и внешний вид переходит на Вас!